Felügyelet

Cégünk egyik fő profilja cégek, irodák, esetlegesen magánszemélyek számítógépparkjának, hálózatának karbantartása, felügyelete, illetve az esetleges hardveres vagy szoftveres problémák felderítése és rövid időn belül történő megoldása.

Vállalunk rendszeres és eseti karbantartást, rendszeradminisztrációt, amely kiterjedhet alkatrészek, kellékek cseréjére, illetve adatmentésre is. Rendszeres karbantartás esetén szolgáltatásainkról minden esetben személyreszabott szerződés készül. Profilunkba vág hálózatok, szerverek, munkaállomások építése, bővítése, korszerűsítése, internetkapcsolat biztonságos kialakítása.
Kérjen díjmentes rendszerfelmérést, melynek során egyedi árajánlatot adunk!

Általánosan elmondható, hogy az általunk telepített rendszerek és szoftverek követését, karbantartását, frissítését is vállaljuk Megrendelőink igényei szerint. Választható konstrukció lehet

• Tisztán havidíjas, korlátlan ideig tartó munkavégzésre igénybevehető szolgáltatás - ezt ajánljuk a rendszereink átadását követő féléves időszakra, mivel az új rendszeren Megrendelőink szakembereinek is rengeteg tanulnivalójuk van, illetve egy új rendszeren az indulást követően számos apróbb beállítást kell megtenni tapasztalataink szerint.
• Vegyes havidíjas konstrukció: A havidíj ellenében igénybe vett szolgáltatás meghatározott óraszámig tart, ezt elérve minden megkezdett óráért előre meghatározott óradíj ellenében vehető igénybe a szolgáltatás. Ügyfeleink körében ez a fajta "keretrendszer + lehívható szolgáltatás" megoldás a legnépszerűbb, mert jó kompromisszumot jelent a biztonság és az alacsony költségek tekintetében
• Óradíjas keretszerződés: Szolgáltatásaink igénybevétele nem kötött havidíjhoz; ha szükség van bármilyen segítségre, kiszállási díj és óradíj ellenében szolgáltatunk. Tapasztalataink szerint ez a megoldás tartósan beállt, stabil rendszerek esetén alkalmazható, ahol viszonylag kevés változtatás szükséges.

Konstrukciótól függetlenül a hibák elhárítását, vagy megkerülését legkésőbb 24 órán belül vállaljuk. Profilunkba tartozik folyamatos, hálózaton keresztül történő megfigyelés, illetve egyszerűen kezelhető felügyeleti rendszerek telepítése.